Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Entraigues-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vous travaillerez dans une entreprise spécialisée dans l'installation de cuisine industrielle. - Coordonner et superviser les interventions de dépannage chez les clients. - Prioriser et organiser les interventions pour garantir une réactivité optimale. - Assurer la résolution rapide et efficace des pannes signalées par les clients. - Recruter, former et évaluer les équipes Support SAV - Planifier les actions des collaborateurs et optimiser leur emploi du temps. - Assurer le développement des compétences transversales et techniques de l'équipe. - Recruter, former et évaluer les techniciens de maintenance et les agents SAV. - Planifier les interventions et les tournées des techniciens. - Assurer la montée en compétence des équipes techniques. - Suivre les évolutions technologiques et les nouvelles méthodes de dépannage. - Assurer la conformité des interventions aux normes de sécurité et aux réglementations en vigueur. - Former les techniciens aux nouvelles technologies et aux procédures de sécurité - Contrôler la qualité des actions des équipes Support SAV. - Contrôler la qualité des interventions réalisées par l'équipe de dépannage. - Contrôler la qualité des interventions[...]